Términos y condiciones
Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la venta online de experiencias de conducción, inscripciones a eventos, entradas, seguros de copilotaje, así como productos físicos y merchandising ofrecidos por INFINITY RACE, S.L. a través de su sitio web.
La realización de un pedido implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de las presentes condiciones por parte del cliente.
INFINITY RACE, S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento estas condiciones, siendo aplicables las vigentes en el momento de formalización del pedido.
Proceso de contratación
El contrato se perfecciona en el momento en que el cliente completa el proceso de compra y recibe el correo electrónico de confirmación, que incluirá el detalle del producto o servicio adquirido.
INFINITY RACE, S.L. podrá rechazar o cancelar pedidos en caso de errores técnicos, incidencias de pago o litigios previos con el cliente.
Precio y forma de pago
Precios
- Todos los precios se expresan en euros (€).
- Incluyen el IVA vigente en el momento de la compra.
- INFINITY RACE, S.L. podrá modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a compras ya formalizadas.
Forma de pago
El pago se realizará exclusivamente mediante tarjeta bancaria a través del TPV virtual integrado en el sitio web.
No se aceptan otros medios de pago.
El cliente garantiza que es titular legítimo del medio de pago utilizado y autoriza el cargo del importe total correspondiente.
Seguridad
Las transacciones se realizan mediante pasarela de pago segura gestionada por entidad bancaria autorizada. INFINITY RACE, S.L. no almacena ni tiene acceso a los datos completos de la tarjeta del cliente.
Derecho de desistimiento
Productos físicos (merchandising)
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ello deberá:
- Comunicar su decisión por escrito al correo electrónico facilitado por la organización.
- Esperar confirmación de recepción.
- Enviar el producto en perfecto estado a la dirección indicada.
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán por cuenta del cliente.
Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso mediante el mismo medio de pago utilizado.
En caso de cambio de talla, los gastos de envío serán igualmente asumidos por el cliente.
Exclusiones del derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, no procede derecho de desistimiento en:
- Entradas a eventos.
- Inscripciones a pruebas o actividades deportivas.
- Seguros de copilotaje.
- Servicios ya ejecutados.
- Experiencias fechadas o vinculadas a eventos concretos.
- Productos personalizados.
Estas compras son no reembolsables.
Cancelaciones y obligaciones
Cancelación por parte del cliente
Las inscripciones y experiencias adquiridas son:
- No cancelables.
- No reembolsables.
- Intransferibles.
La no asistencia en la fecha reservada se considerará servicio prestado.
Cancelación o modificación por parte de la organización
INFINITY RACE, S.L. podrá modificar fechas u horarios por causas organizativas, técnicas, meteorológicas o de seguridad.
En tales casos:
- Se ofrecerá fecha alternativa.
- No procederá reembolso si se ofrece nueva fecha.
- En caso de cancelación definitiva del evento por decisión de la organización, se reembolsará el importe abonado, excluyendo gastos de gestión si los hubiera.
La empresa podrá suprimir actividades complementarias o extras incluidos en packs sin obligación de compensación económica.
Obligaciones de los participantes
Para participar en las actividades será obligatorio:
- Ser mayor de edad.
- Poseer permiso de conducir válido en territorio español.
- Estar en plenas facultades físicas y mentales.
- No encontrarse bajo efectos de alcohol o drogas.
- Firmar el documento de exoneración de responsabilidad.
- Cumplir estrictamente las normas de seguridad e instrucciones del personal.
La organización podrá realizar controles de alcoholemia y denegar la participación sin derecho a reembolso en caso de resultado positivo o negativa a realizar la prueba.
Normativa de eventos (Drag, tandas, drift)
Los participantes aceptan expresamente que:
- La actividad es de carácter deportivo y de alto riesgo.
- Participan voluntariamente y bajo su exclusiva responsabilidad.
- Asumen los riesgos inherentes a la conducción deportiva.
Requisitos técnicos y de seguridad:
- Uso obligatorio de casco homologado (piloto y copiloto).
- Uso obligatorio de cinturón o arneses correctamente abrochados.
- Vehículos en correcto estado técnico.
- Máximo 2 ocupantes autorizados.
- Prohibido uso de dispositivos móviles durante la actividad.
El incumplimiento podrá suponer expulsión inmediata sin derecho a reembolso.
Responsabilidad y exoneración
El participante exonera expresamente a INFINITY RACE, S.L., sus empleados, colaboradores, patrocinadores y empresas vinculadas de cualquier responsabilidad por daños personales o materiales derivados de la actividad, salvo en caso de dolo o negligencia grave debidamente acreditada.
El participante renuncia a ejercer acciones judiciales por daños derivados de riesgos inherentes a la actividad deportiva.
INFINITY RACE, S.L. no será responsable de:
- Objetos personales extraviados.
- Daños provocados por terceros.
- Sanciones administrativas impuestas a los conductores.
Derechos de imagen
El participante autoriza expresamente a INFINITY RACE, S.L. a captar y utilizar su imagen en fotografías o grabaciones realizadas durante el evento para fines promocionales y comerciales, en cualquier medio y sin limitación territorial o temporal.
El asistente no podrá utilizar imágenes del evento con fines comerciales sin autorización previa y escrita de la organización.
Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y normativa española aplicable.
El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante comunicación escrita al domicilio social de la empresa o al correo electrónico indicado en el sitio web.
Derecho aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Valladolid, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero imperativo.